Un escape room o una experiència immersiva depèn de grups complets, horaris precisos i una rotació ajustada entre sessions. Una reserva QR connecta la venda, la preparació de l'equip i l'accés perquè cada passi comenci puntual i amb tota la informació necessària.
Els escape rooms i les experiències immersives treballen amb una operativa diferent de la d'una entrada convencional. Cada sessió necessita un grup, una sala, personal preparat i prou temps per reiniciar el recorregut abans del passi següent.
Un sistema de reserves QR reuneix disponibilitat, cobrament, consentiments i check-in per evitar encavalcaments i retards.
1. Publicar franges amb capacitat real
Cada experiència pot mostrar durada, dificultat, edat recomanada, accessibilitat, idiomes i nombre mínim i màxim de participants. El calendari reserva la sala i l'equip necessaris, no només entrades individuals.
Sessions públiques o privades
Temps de preparació entre grups
Tarifes per persona o per equip
Condicions de puntualitat i cancel·lació
2. Permetre que el grup completi la reserva
Una persona pot iniciar la compra i compartir un enllaç perquè altres participants s'hi afegeixin o completin dades pendents. L'organitzador veu la mida confirmada del grup sense gestionar converses separades.
3. Connectar pagament, extres i documentació
La reserva pot incloure pagament complet, paga i senyal, fotografies, marxandatge o una sessió exclusiva. Els consentiments i requisits d'edat queden associats a la comanda, demanant només la informació necessària.
| Moment | Control digital | Resultat |
|---|---|---|
| Reserva | Sala, franja i grup | Disponibilitat fiable |
| Preparació | Pagament i requisits | Equip informat |
| Arribada | Check-in QR | Inici puntual |
| Tancament | Assistència i incidències | Millor rotació |
4. Agilitzar el check-in amb un QR de grup
El responsable presenta el QR i el personal comprova experiència, hora, participants i estat del pagament. Els codis anul·lats o d'una altra franja es detecten al moment i es deriven a atenció sense bloquejar la recepció.
5. Gestionar canvis sense duplicar inventari
Si el grup canvia d'horari, el sistema allibera la franja anterior i reassigna la reserva una sola vegada. El QR conserva la comanda actualitzada i qualsevol codi substituït deixa de ser vàlid.
6. Coordinar sales, personal i recordatoris
El panell mostra les arribades següents i el temps disponible per preparar cada sala. Els recordatoris poden incloure ubicació, antelació, roba recomanada i normes per reduir retards i absències.
7. Millorar l'ocupació amb dades reals
Reserves, cancel·lacions, puntualitat, mida del grup i extres venuts permeten ajustar horaris i promocions. Woolando connecta ticketing, TPV, quioscos i control QR perquè cada experiència mantingui una operació fluida des de la compra fins al final del joc.