Un mercat de Nadal municipal reuneix tallers, visites, espectacles i experiències familiars amb aforaments i horaris diferents. Les reserves QR ajuden a repartir la demanda, agilitzar l'arribada i coordinar tota la programació des d'un únic sistema.
Els mercats de Nadal municipals ja no es limiten a les parades de venda. Tallers infantils, visites de personatges, atraccions temporals, tastos i espectacles converteixen el recinte en una programació completa. Si cada activitat gestiona les places amb fulls o formularis separats, apareixen sobreaforaments, buits i cues llargues.
Un sistema de reserves QR per a mercats de Nadal centralitza sessions, contingents, cobraments i validacions, tant per a activitats gratuïtes com de pagament.
1. Publicar tota la programació en un sol catàleg
Cada activitat pot mostrar ubicació, durada, edat recomanada, accessibilitat, preu i places disponibles. El visitant compara horaris i reserva des del mòbil sense cercar informació en diversos canals.
Tallers creatius i activitats infantils
Visites i trobades amb personatges
Tastos, demostracions i espectacles
Experiències amb aforament o equipament limitat
2. Crear contingents per sessió i tipus de públic
L'ajuntament defineix l'aforament de cada passi i pot reservar contingents per a famílies, escoles, associacions o venda presencial. Totes les altes resten del mateix inventari per impedir que web, oficina i quiosc assignin la mateixa plaça.
3. Combinar activitats gratuïtes i de pagament
Una reserva gratuïta pot demanar només les dades necessàries i fixar un límit per família. Les activitats de pagament es cobren al web, TPV o quiosc i queden conciliades amb la sessió corresponent, sense vals manuals.
| Moment | Control digital | Resultat |
|---|---|---|
| Consulta | Programa i disponibilitat | Elecció informada |
| Reserva | Contingent i pagament | Plaça confirmada |
| Arribada | QR i sessió | Accés àgil |
| Tancament | Assistència real | Millor planificació |
4. Validar el QR sense frenar les famílies
El personal escaneja la reserva i comprova activitat, hora, nombre d'assistents i estat. Els codis ja utilitzats o anul·lats es detecten al moment, mentre una taula d'incidències pot localitzar i tornar a enviar reserves.
5. Recuperar places de qui no pot assistir
Els recordatoris i una cancel·lació senzilla redueixen les absències. Quan una família allibera la reserva, la plaça torna a l'inventari o s'ofereix a una llista d'espera, millorant l'ocupació sense superar l'aforament.
6. Coordinar quioscos, informació i accessos
Un quiosc pot mostrar sessions disponibles, completar una reserva o imprimir el comprovant. Els punts d'informació i els validadors consulten el mateix estat, de manera que un canvi es reflecteix a tot el mercat.
7. Mesurar la demanda per a la campanya següent
Reserves, validacions, absències i vendes revelen quines activitats i franges funcionen millor. Woolando connecta ticketing, TPV, quioscos i control QR perquè el mercat de Nadal ofereixi una experiència ordenada i l'ajuntament planifiqui amb dades reals.