Un tren turístic municipal concentra moltes arribades en pocs minuts i combina venda anticipada, taquilla, parades i sortides amb capacitat limitada. El ticketing QR connecta reserves, embarcament i vendes per oferir un servei àgil i mesurable.
Els trens turístics municipals apropen el patrimoni, les festes i els espais naturals a famílies i visitants. Quan les places es venen en diversos punts sense un inventari comú, apareixen sobreventes, cues i combois que circulen per sota de la seva capacitat.
Un sistema de ticketing QR per a trens turístics municipals centralitza horaris, reserves, embarcament, quioscos i TPV en una sola operativa.
1. Configurar rutes, sortides i capacitat
Cada ruta pot tenir durada, punt de sortida, parades, freqüència i nombre de places propis. L'inventari s'actualitza en temps real perquè web, oficina de turisme, taquilla i quiosc venguin sobre la mateixa disponibilitat.
2. Oferir tarifes i reserves flexibles
La venda admet bitllets individuals, familiars, reduïts, gratuïts o combinats amb museus i activitats. El viatger tria sortida, nombre de places i necessitats d'accessibilitat abans de rebre les entrades QR.
3. Agilitzar l'embarcament amb QR
El personal escaneja cada codi al punt de sortida i confirma data, horari, tarifa i estat. Els duplicats o bitllets d'una altra franja es detecten al moment i les incidències es resolen sense aturar la cua.
| Flux | Control digital | Resultat |
|---|---|---|
| Reserva | Ruta, sortida i places | Inventari únic |
| Embarcament | Entrada QR | Accés ràpid |
| Venda presencial | Quiosc i TPV | Disponibilitat sincronitzada |
| Operació | Validacions per sortida | Ocupació real |
4. Gestionar parades i bitllets combinats
El passi pot autoritzar un únic trajecte, anada i tornada o pujada i baixada en parades concretes. També es pot vincular amb visites guiades, museus o activitats per crear una experiència turística completa.
5. Vendre en quioscos, taquilla i TPV
Els quioscos mostren les properes sortides i emeten bitllets sense dependre de la finestreta. El TPV permet vendre des d'oficines i punts mòbils, recuperar compres i canviar una reserva segons la política municipal.
6. Comunicar canvis i incidències
Una sortida endarrerida, cancel·lada per meteorologia o substituïda per un altre vehicle es pot notificar als viatgers registrats. L'organització reassigna places i manté la traçabilitat de cada canvi.
7. Mesurar demanda i ocupació
Les validacions mostren places venudes, embarcaments reals, hores punta i rutes amb més demanda. Woolando connecta ticketing, control QR, quioscos i TPV per planificar freqüències i millorar el servei turístic amb dades fiables.