Un festival de luz concentra llegadas al anochecer, recorridos con capacidad limitada y posibles cambios por lluvia o viento. El ticketing QR conecta venta, franjas y acceso para mantener una experiencia fluida desde la primera instalación.
Los festivales de luz, jardines iluminados y recorridos nocturnos convierten calles, parques y recintos en experiencias inmersivas. Su operativa, sin embargo, exige repartir miles de llegadas, proteger zonas sensibles y reaccionar ante la meteorología.
Un sistema de ticketing QR centraliza entradas, aforo y comunicaciones para que el público avance sin colas innecesarias.
1. Vender por franjas según la capacidad real
La capacidad depende del ancho del recorrido, la duración media y los puntos donde el público se detiene. Configurar cupos por hora evita que todas las personas lleguen al encendido y mejora la visibilidad de cada instalación.
Franjas de entrada y margen de cortesía
Tarifas familiares, reducidas o de residente
Cupos para grupos y visitas accesibles
Condiciones de cambio y cancelación
2. Sincronizar web, TPV y kioskos
Todos los canales deben descontar el mismo inventario. La taquilla y los kioskos pueden vender la siguiente franja disponible o recuperar una compra sin crear listados paralelos.
3. Emitir una entrada QR trazable
Cada pase identifica fecha, hora, modalidad y número de accesos. Si se autoriza un cambio, el código anterior queda anulado y el nuevo mantiene el aforo actualizado.
| Momento | Control digital | Resultado |
|---|---|---|
| Venta | Franja y cupo | Llegadas repartidas |
| Entrada | Validación QR | Acceso ágil |
| Recorrido | Aforo por tramo | Flujo seguro |
| Cierre | Asistencia real | Mejor programación |
4. Ordenar entradas, salidas y tramos
Los validadores separan accesos válidos de incidencias y permiten utilizar puertas distintas. En recorridos largos, los controles intermedios ayudan a proteger áreas con aforo propio sin volver a pedir datos al visitante.
5. Comunicar cambios por meteorología
La organización puede confirmar, retrasar, adaptar o cancelar una sesión y avisar a las reservas afectadas. El cambio de franja o la devolución se gestiona sobre el mismo pedido, con un QR actualizado.
6. Integrar extras sin frenar el acceso
Aparcamiento, transporte lanzadera, audioguía, restauración o actividades especiales pueden añadirse durante la compra y validarse por separado. El TPV conserva cada consumo asociado al pedido.
7. Mejorar el recorrido con datos
Ventas por franja, puntualidad, tiempos de acceso, incidencias y asistencia muestran dónde ajustar cupos y personal. Woolando conecta ticketing, TPV, kioskos y control QR para que la tecnología acompañe al espectáculo sin restarle protagonismo.