Un festival de llum concentra arribades al vespre, recorreguts amb capacitat limitada i possibles canvis per pluja o vent. El ticketing QR connecta venda, franges i accés per mantenir una experiència fluida des de la primera instal·lació.
Els festivals de llum, jardins il·luminats i itineraris nocturns converteixen carrers, parcs i recintes en experiències immersives. La seva operativa, però, exigeix repartir milers d'arribades, protegir zones sensibles i reaccionar davant la meteorologia.
Un sistema de ticketing QR centralitza entrades, aforament i comunicacions perquè el públic avanci sense cues innecessàries.
1. Vendre per franges segons la capacitat real
La capacitat depèn de l'amplada del recorregut, la durada mitjana i els punts on el públic s'atura. Configurar quotes per hora evita que tothom arribi a l'encesa i millora la visibilitat de cada instal·lació.
Franges d'entrada i marge de cortesia
Tarifes familiars, reduïdes o de resident
Quotes per a grups i visites accessibles
Condicions de canvi i cancel·lació
2. Sincronitzar web, TPV i quioscos
Tots els canals han de descomptar el mateix inventari. La taquilla i els quioscos poden vendre la franja següent disponible o recuperar una compra sense crear llistes paral·leles.
3. Emetre una entrada QR traçable
Cada passi identifica data, hora, modalitat i nombre d'accessos. Si s'autoritza un canvi, el codi anterior queda anul·lat i el nou manté l'aforament actualitzat.
| Moment | Control digital | Resultat |
|---|---|---|
| Venda | Franja i quota | Arribades repartides |
| Entrada | Validació QR | Accés àgil |
| Recorregut | Aforament per tram | Flux segur |
| Tancament | Assistència real | Millor programació |
4. Ordenar entrades, sortides i trams
Els validadors separen accessos vàlids d'incidències i permeten utilitzar portes diferents. En recorreguts llargs, els controls intermedis ajuden a protegir àrees amb aforament propi sense tornar a demanar dades al visitant.
5. Comunicar canvis per meteorologia
L'organització pot confirmar, endarrerir, adaptar o cancel·lar una sessió i avisar les reserves afectades. El canvi de franja o la devolució es gestiona sobre la mateixa comanda, amb un QR actualitzat.
6. Integrar extres sense frenar l'accés
Aparcament, transport llançadora, audioguia, restauració o activitats especials es poden afegir durant la compra i validar per separat. El TPV conserva cada consum associat a la comanda.
7. Millorar l'itinerari amb dades
Vendes per franja, puntualitat, temps d'accés, incidències i assistència mostren on cal ajustar quotes i personal. Woolando connecta ticketing, TPV, quioscos i control QR perquè la tecnologia acompanyi l'espectacle sense prendre-li protagonisme.